Da Novembre 2010 i volontari di Con…tatto, in collaborazione con la Direzione del carcere di Forlì, hanno allestito un Servizio: lo Spazio Famiglia, uno spazio di accoglienza e di prima informazione per le famiglie dei detenuti, attivo nelle ore che precedono l’ingresso a colloquio. Dopo quasi tre anni di attività , tutti coloro che conoscono il progetto gli riconoscono il merito di aver inserito una componente umana come interfaccia con la rigidità  dell’istituzione carceraria, capace di accogliere la persona, fornendo contenimento di ansie e timori, vergogne ed eventualmente risposte alle domande e ai dubbi. Inoltre, parallelamente alla gestione dello Spazio Famiglia, sono organizzati mensilmente momenti di incontro tra genitori-detenuti e figli al fine di migliorare il clima ed accompagnare, anche attraverso attività  ludiche, la relazione tra genitore e figlio. Sono vere e proprie feste in cui collaborano anche i clown dell’Associazione VIP CLOWN di Forlì. Attraverso i diversi strumenti a sostegno delle difficoltà l’intento è contrastare la possibile disgregazione del nucleo familiare.