L’Associazione Vivi la Vita onlus di Novara dal 1993 opera nel settore degli anziani e delle persone ammalate che vivono da sole, gestendo da 25 anni i servizi di Telesoccorso e Teleassistenza con una duplice finalità: permettere agli assistiti di rimanere a casa propria in tranquillità e sicurezza, intrattenersi telefonicamente con loro almeno due volte alla settimana per fare compagnia ed alleviare la solitudine. Fornisce agli assistiti, in comodato d’uso, un’apparecchiatura che permette di contattare IN VIVA VOCE la nostra Centrale operativa, attiva 24 ore su 24, che provvederà se necessario ad allertare i familiari, gli amici e/o i servizi di emergeza (sanitaria e non) idonei a prestare adeguato soccorso. Dallo scorso anno siamo in grado di aiutare le persone anche fuori casa tramite il TRACKER GPS, vero e proprio apparato di Telesoccorso con localizzatore satellitare.
Nel corso del 2017 i nostri operatori, volontari e collaboratori, hanno operato per 9.176 ore presso la Centrale H24 di Novara, in aggiunta alle quali ci sono altre 1300 ore di attività varia (manutenzioni, installazioni) della sede di Novara ed altre 2.300 ore delle 4 sedi periferiche; tutti insieme abbiamo gestito più di 6.000 allarmi di Telesoccorso ed effettuato ben 32.300 chiamate (totalmente gratuite) di compagnia alle persone.